Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Mstore schätzt die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Mstore Limited (die „Website“, „wir“, „uns“, „unser“ oder „Mstore“) Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie mstore-retail.myshopify.com (die „Website“) besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizieren (zusammenfassend die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bedeuten „Sie“ und „Ihr/e“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

WER WIR SIND UND WAS WIR TUN

Diese Website wird von Mstore Limited bereitgestellt, um Verbrauchern in Großbritannien hochwertige, europäisch konforme (CE), medizinische persönliche Schutzausrüstung und zertifizierte Produkte anzubieten. Wir erfassen, verwenden und sind verantwortlich für bestimmte persönliche Daten über Sie. Dabei unterliegen wir der britischen Datenschutz-Grundverordnung (UK GDPR).

Unsere Waren und Website richten sich nicht an Kinder.

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der „letzten Aktualisierung“ anpassen und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

SCHLÜSSELBEGRIFFE

  • Wir, Uns, Unser: Mstore Limited

  • Persönliche Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen

  • Besondere Kategorien von persönlichen Daten: Persönliche Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse Überzeugungen, philosophische Überzeugungen, die Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten (sofern sie zu Identifizierungszwecken verwendet werden), Gesundheitsdaten, Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung hervorgehen

  • Betroffene Person: Die Person, auf die sich die persönlichen Daten beziehen

WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN WIR ERFASSEN

Die Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „persönliche Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Informationen, die wir erfassen.

INFORMATIONEN, DIE WIR DIREKT VON IHNEN ERFASSEN

Wir erfassen Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie diese über unsere Website, telefonisch oder persönlich bereitstellen. Dies kann Folgendes umfassen:

  • Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail

  • Rechnungs- und Versandinformationen

  • Zugangsdaten wie Benutzername und Passwort

  • Interaktionen mit dem Kundensupport

  • Kauf- und Bestellhistorie

  • Social-Media-Konten, die Sie mit uns verknüpfen (z. B. Facebook, Instagram)

  • Antworten auf Umfragen, Wettbewerbe und Werbeaktionen

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie bestimmte Informationen über sich selbst angeben. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, kann dies die Nutzung oder den Zugriff auf diese Funktionen verhindern.

INFORMATIONEN, DIE WIR ÜBER IHRE NUTZUNG ERFASSEN

Wir können bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“) mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien automatisch erfassen. Dies umfasst:

  • Geräte- und Browserinformationen

  • Details zur Netzwerkverbindung

  • IP-Adresse

  • Interaktionsdetails, wie besuchte Seiten und auf der Website ausgeführte Aktionen

INFORMATIONEN, DIE WIR VON DRITTEN ERHALTEN

Wir können Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter:

  • Anbieter, die unsere Website unterstützen, wie Shopify

  • Zahlungsabwickler, die Transaktionen sicher handhaben

  • Marketing- und Analyseanbieter

WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN VERWENDEN

Nach dem Datenschutzrecht dürfen wir Ihre persönlichen Daten nur verwenden, wenn wir einen triftigen Grund haben, wie zum Beispiel:

  • Einwilligung: Wo erforderlich, werden wir diese separat einholen, und Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen.

  • Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung regulatorischer Pflichten.

  • Vertragliche Notwendigkeit: Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung von Schritten auf Ihre Anfrage vor Abschluss eines Vertrags.

  • Berechtigte Interessen: Für Geschäftszwecke, die Ihre Rechte nicht überwiegen.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für:

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Auftragsabwicklung, Zahlungsbearbeitung und Kundenkommunikation

  • Betrugsprävention: Erkennung und Verhinderung von Betrug

  • Gesetzliche Verpflichtung: Erfüllung regulatorischer Pflichten

  • Marketing: Versand von Werbemitteilungen (Sie können sich jederzeit abmelden)

  • Geschäftsbetrieb: Interne Verwaltung, Sicherheit und statistische Analyse

COOKIES

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website und Dienste zu verbessern, Nutzerinteraktionen zu analysieren und maßgeschneiderte Werbung bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser verwalten. Das Blockieren von Cookies kann die Funktionalität beeinträchtigen.

 

E-MAIL- UND SMS-MARKETING

Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail und SMS zu senden. Diese Nachrichten können Informationen über unsere Produkte, Werbeaktionen und Updates enthalten, die für Mstore relevant sind.


Sie können Ihre Zustimmung widerrufen und den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit ablehnen, indem Sie:

• Auf den „Abbestellen“-Link in jeder von uns gesendeten Marketing-E-Mail klicken

• Auf eine Marketing-SMS mit „STOP“ antworten

• Uns direkt unter store@mstore.co.uk kontaktieren


Wir senden keine Marketingnachrichten ohne Ihre vorherige Zustimmung und geben Ihre Kontaktdaten nicht zu eigenen Marketingzwecken an Dritte weiter.

 

AN WEN WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN WEITERGEBEN

Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben an:

  • Dienstleister (z.B. IT, Zahlungsabwickler, Versanddienstleister)

  • Marketingpartner (für Werbung und Promotionen)

  • Regulierungsbehörden (wenn gesetzlich vorgeschrieben)

  • Geschäftspartner im Falle einer Fusion oder Übernahme

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.

WO IHRE PERSÖNLICHEN DATEN GESPEICHERT WERDEN

Ihre Daten können in unseren Geschäftsräumen oder bei Drittanbietern gespeichert werden. Einige Anbieter können Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten, und wir stellen sicher, dass entsprechende Schutzmaßnahmen getroffen werden.

WIE WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SCHÜTZEN

Wir implementieren strenge Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz persönlicher Daten, einschließlich:

  • Zugriffskontrolle: Begrenzter Zugriff auf persönliche Daten

  • Verschlüsselung: Sichere Speicherung sensibler Daten

  • Regelmäßige Audits: Sicherheits- und Compliance-Prüfungen

  • Verfahren bei Datenpannen: Benachrichtigung betroffener Personen, wo erforderlich

WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

IHRE RECHTE

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugriff: Anforderung von Kopien Ihrer persönlichen Daten

  • Berichtigung: Anforderung von Korrekturen ungenauer Daten

  • Löschung: Anforderung der Datenlöschung

  • Einschränkung: Anforderung von Einschränkungen der Verarbeitung

  • Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Datenverwendungen

  • Datenübertragbarkeit: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten zur Übertragung

  • Widerruf der Einwilligung: Wo die Einwilligung die Rechtsgrundlage ist, können Sie diese jederzeit widerrufen

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter store@mstore.co.uk.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Für Datenschutzfragen fungiert Mstore als Datenverantwortlicher Ihrer persönlichen Daten.